Questions fréquentes

Vous êtes admissible aux services pré-départ si :

• Vous vous trouvez à l’extérieur du Canada
• Vous avez été sélectionné(e) pour la résidence permanente au Canada et en avez été informé(e) par l’entremise du ministère de l’Immigration, des Réfugiés et de la Citoyenneté du Canada.

Vous n’êtes pas admissible aux services pré-départ si :

• Vous êtes en attente de la résidence permanente du Canada.
• Une fois que vous aurez reçu la confirmation officielle du ministère de l’Immigration, des Réfugiés et de la Citoyenneté du Canada, vous pourrez demander l’accès aux services pré-départ.
• Vous avez obtenu un statut d’immigration autre que la résidence permanente (visa de travail, permis vacances-travail, permis d’études au Canada, etc.)
• Vous avez la résidence permanente, mais vous habitez déjà au Canada.

Si vous êtes résident(e) permanent(e) et que vous habitez au Canada, veuillez suivre ce lien pour communiquer avec un agent d’établissement. http://www.vivreencb.ca/contact/

Si vous n’êtes pas certain(e) d’être admissible aux services pré-départ, veuillez entrer en contact avec nous en cliquant ici.