Questions fréquentes

Les services pré-départ, ou avant-arrivée, sont une gamme de services offerts aux personnes:

• Ayant été sélectionnées pour la résidence permanente du Canada
• Qui n’ont pas encore immigré au Canada.

Le Programme d’immigration francophone de la Colombie-Britannique offre des services à distance pour aider les futurs arrivants à préparer leur installation prochaine au Canada.

Nos services comprennent :

• L’accès à des guides d’informations et des vidéos pour découvrir la vie au Canada
• Des webinaires d’orientation (ou sessions d’information en ligne)
• Des consultations individuelles avec des agents d’établissement par courriel, téléphone et vidéoconférence sécurisée.

Vous êtes admissible aux services pré-départ si :

• Vous vous trouvez à l’extérieur du Canada
• Vous avez été sélectionné(e) pour la résidence permanente au Canada et en avez été informé(e) par l’entremise du ministère de l’Immigration, des Réfugiés et de la Citoyenneté du Canada.

Vous n’êtes pas admissible aux services pré-départ si :

• Vous êtes en attente de la résidence permanente du Canada.
• Une fois que vous aurez reçu la confirmation officielle du ministère de l’Immigration, des Réfugiés et de la Citoyenneté du Canada, vous pourrez demander l’accès aux services pré-départ.
• Vous avez obtenu un statut d’immigration autre que la résidence permanente (visa de travail, permis vacances-travail, permis d’études au Canada, etc.)
• Vous avez la résidence permanente, mais vous habitez déjà au Canada.

Si vous êtes résident(e) permanent(e) et que vous habitez au Canada, veuillez suivre ce lien pour communiquer avec un agent d’établissement. http://www.vivreencb.ca/contact/

Si vous n’êtes pas certain(e) d’être admissible aux services pré-départ, veuillez entrer en contact avec nous en cliquant ici.

Notre organisme peut vous aider de plusieurs façons. Nous offrons deux gammes de services.

D’une part, les services d’établissement permettent de vous guider et de vous orienter sur tous les aspects de votre installation au Canada :

• Logement
• Inscription des enfants à l’école
• Transports
• Accueil à l’aéroport
• Impôts et finances personnelles
• Démarches administratives
• Intégration dans la communauté
• Vie civique
• Lois et justice
• Référencement vers les ressources appropriées au besoin

D’autre part, les services en emploi veillent à vous soutenir dans le développement et la poursuite de votre carrière au Canada :

• Aide à la recherche d’emploi
• Relecture de CV
• Réseautage avec des employeurs
• Adaptation au marché du travail canadien
• Reconnaissance des acquis
• Réorientation professionnelle

Accédez à la plateforme web pour clavarder (chatter) ou parler par vidéoconférence sécurisée avec nos agents d’établissement ou spécialistes en emploi.

Oui. Ce site web est une plateforme entièrement sécurisée qui satisfait aux exigences du Gouvernement du Canada en matière de protection des données personnelles. Nous nous assurons également de garantir la confidentialité des informations personnelles que vous partagez avec nous.

Le numéro d’identifiant de la résidence permanente est le code composé de 10 caractères se trouvant sur la Confirmation de résidence permanente que vous a fait parvenir le ministère de l’Immigration, des Réfugiés et de la Citoyenneté du Canada pour confirmer votre statut de résident(e) permanent(e).

Ce numéro commence par la lettre T et est suivi de 9 chiffres.

Exemples :

Si vous avez des questions à propos des services pré-départ, ou si vous n’êtes pas certain(e) d’être admissible aux services pré-départ, veuillez communiquer avec nous: info@vivreencb.ca

Si vous éprouvez des problèmes techniques, veuillez cliquer ici.

Pour en savoir plus sur notre organisme, veuillez cliquer ici.

Non. Le programme de services pré-départ ne sert que les personnes ayant déjà été sélectionnées par Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada et les appuie dans leur processus d’installation et d’établissement au Canada (aide au logement, recherche d’emploi, inscription à l’école, intégration sociale, etc.).

Le PIFCB n’est pas habilité à fournir des conseils portant sur les possibilités et les procédures pour immigrer au Canada.

Pour savoir comment immigrer au Canada :

• Visitez le site web du ministère de l’Immigration, des Réfugiés et de la Citoyenneté du Canada, où vous trouverez toutes les informations disponibles sur les programmes d’immigration et les procédures à suivre. http://www.cic.gc.ca/francais/immigrer/index.asp?_ga=1.59801133.129585543.1459889753
• Utilisez l’outil Venir au Canada pour déterminer à quels programmes d’immigration vous êtes admissible. http://www.cic.gc.ca/ctc-vac/avant-de-commencer.asp
• Envisagez de recourir aux services d’un consultant privé en immigration qui vous représentera auprès d’Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada. De tels professionnels sont autorisés à vous conseiller et vous appuyer dans votre demande d’immigration. http://www.cic.gc.ca/francais/information/demandes/representant.asp

Le programme de jumelage est une façon de vous connecter à votre future communauté d’accueil en entrant en contact avec un(e) résident(e) du Canada. Vous pourrez échanger et établir un premier contact avec cette personne avant votre arrivée.

Le Programme d’immigration francophone de la Colombie-Britannique dispose d’une banque de bénévoles aux intérêts et horizons variés qui sont  intéressés à être jumelés avec un(e) nouveau(elle) arrivant(e). Ces bénévoles peuvent être anglophones ou francophones, homme ou femme, citoyens canadiens de souche ou bien résidents de longue date. Dans tous les cas, les bénévoles sont sélectionnés avec soin et nos agents d’établissement vous jumelleront avec l’un d’entre eux en fonction de vos besoins et de vos intérêts.

Non. Les mentors peuvent certainement être attentifs à ce que vous vivez comme futur immigrant, mais ils ne sont pas des professionnels en counselling et ne peuvent pas intervenir en situation de crise. Les mentors ont le devoir de vous référer à votre agent d’établissement si la situation l’exige.